Kurumsal Yetkinlikler

    AI Otomasyon ve Sistem Entegrasyonları

    Yalnızca kuralların yetmediği işler için Yapay Zeka ajanları ve entegrasyonlar

    BAE’deki işletmeler için Yapay Zeka otomasyonu tasarlıyor, geliştiriyor ve işletiyoruz: talepleri, belgeleri ve mesajları okuyan, sizin belirlediğiniz sınırlar içinde bir sonraki adıma karar veren ve hâlihazırda kullandığınız sistemleri güncelleyen ajanlar. Öngörülebilir adımlar için kural tabanlı otomasyon korunur; Yapay Zeka, girdinin metin veya yapılandırılmamış veri olduğu yerlerde eklenir.

    Temel Faydalar

    Metin ve yapılandırılmamış girdi

    İfadesi değişen ve sabit kuralların zorlandığı e-posta, sohbet mesajı ve belgeleri işleyin.

    Kapsamı belirli entegrasyonlar

    Her ajan yalnızca kapsamda kararlaştırılan sistem ve işlemlere erişir; örneğin bir CRM kaydını okumak veya görev oluşturmak.

    Gereken yerde insan onayı

    Ticari veya müşteri etkisi olan işlemler, çalışmadan önce bir kişinin onayını bekleyebilir.

    Arapça ve İngilizce

    İş akışları, yayına almadan önce işletmenizden gerçek Arapça ve İngilizce örneklerle test edilir.

    Çalışırken izleme

    Kayıtlar, hata uyarıları ve inceleme kuyrukları otomasyonun ne yaptığını ve nerede yardıma ihtiyaç duyduğunu gösterir.

    Ne Alırsınız

    İş akışı ve veri incelemesi

    Mevcut süreci, girdilerini ve ilgili sistemleri haritalandırır, Yapay Zekanın ne yapıp ne yapmayacağını birlikte belirleriz.

    Ajan ve entegrasyon geliştirme

    Özel Python servisleri CRM, WhatsApp, e-posta veya dahili API’lerinize yalnızca kararlaştırılan işlemlerle sınırlı yetkilerle bağlanır.

    Kendi örneklerinizle test

    Yayın öncesinde yanıtları, araç kullanımını ve eskalasyonu kontrol etmek için geçmiş vakalardan temsili bir set kullanılır.

    İşletim ve devir

    İzleme, dokümantasyon ve sizin tarafınızda net bir sorumlu; destek seçenekleri teklifte belirlenir.

    Çalışma Modeli

    Ticari koşullar her çalışma için ayrı kapsamlandırılır. Sabit paket veya liste fiyatı yoktur.

    Mimariye Göre Kapsam

    Kapsam; hedef mimari, mevcut sistemler ve gerekli entegrasyonlar üzerinden tanımlanır.

    Yönetişim ve Operasyon

    Devreye alma gereksinimleri, yönetişim, altyapı, destek modeli ve operasyonel karmaşıklık çalışmanın yapısını belirler.

    Belgelenmiş Teklif

    Keşif oturumunun ardından; çıktıları, sorumlulukları, mimariyi ve uygulama yaklaşımını içeren yazılı bir teklif sunuyoruz.

    Dönüşüm önceliklerinizi ele alan bir keşif oturumu ile başlayın.

    Uygulama Senaryosu

    Örnek senaryo

    Gelen taleplerin sınıflandırılması ve CRM güncellemesi

    Zorluk

    Bir satış ekibi WhatsApp ve e-posta üzerinden Arapça ve İngilizce talepler alıyor. Çalışanlar bilgileri CRM’e elle aktarıyor ve bazı talepler ilk yanıtı saatlerce bekliyor.

    Çözümümüz

    Bir Yapay Zeka ajanı her talebi okur, iletişim bilgilerini ve isteği çıkarır, bir potansiyel müşteri kategorisi önerir ve yanıt taslağı hazırlar. CRM kaydını oluşturur; kararlaştırılan değerin üzerindeki yanıtlar ise satış temsilcisinin onayını bekler.

    Bu, hizmetin nasıl işlediğini göstermek için hazırlanmış bir örnek senaryodur; tamamlanmış bir müşteri projesi değildir.

    Sizden neye ihtiyacımız var ve teslimat nasıl ilerler

    Girdiler

    İlgili sistemlere (veya bir test ortamına) erişim, örnek vakalar, mevcut süreç sorumluları ve onaylar ile veri işleme kuralları.

    Keşif ve kapsam

    İş akışını, Yapay Zekanın yapabileceği işlemleri, kabul kriterlerini ve kapsam dışı kalanları belirleriz.

    Geliştirme ve test

    Entegrasyonları geliştirir, örneklerinizle test eder ve sonuçları ekibinizle gözden geçiririz.

    Yayın ve izleme

    Kontrollü yayın, izleme ve ayarlamalar; ardından belgelenmiş devir.

    Kullandığımız Teknolojiler

    OpenAI
    LangChain
    CrewAI
    n8n
    Make
    Zapier
    Python
    Node.js

    Sık Sorulan Sorular

    Kural tabanlı otomasyon sabit eğer-ise adımlarını izler ve girdiler öngörülebilir olduğunda iyi çalışır. Yapay Zeka otomasyonu ise girdinin serbest metin, ses veya değişken belgeler olduğu durumlarda faydalıdır. Çoğu proje ikisini birleştirir: öngörülebilir adımlar için kurallar, yalnızca yorum gereken yerde Yapay Zeka.

    API veya desteklenen bir entegrasyon sunan her sistemle; genellikle CRM’ler, WhatsApp Business, e-posta, tablolar ve dahili veritabanları. Her sistem için erişim ve yetkileri keşif aşamasında netleştiririz.

    Evet. Hangi işlemlerin otomatik çalışacağını, hangilerinin insan onayı bekleyeceğini belirler; Yapay Zekanın emin olmadığı vakalar için inceleme kuyrukları ekleriz.

    İkisi de iş akışı, entegrasyon, dil ve onay adımı sayısına bağlıdır. Sabit fiyat listesi yerine keşif oturumundan sonra yazılı kapsam ve tahmin sunarız.

    İş akışınızın kullandığı dillerde, genellikle Arapça ve İngilizce, geliştirir ve test ederiz. Kalite varsayılmaz; her dil için gerçek örneklerle kontrol edilir.

    İlgili içerikler ve hizmetler

    Çalışma Kapsamını Tanımlayalım

    Operasyonel gereksinimi incelemek ve kapsamı tanımlı bir teklif almak için keşif oturumu planlayın.

    Tüm HizmetlerSonraki