Kurumsal Yapay Zeka Dönüşümü ve Otomasyonu

    Kurumsal Yapay Zeka Dönüşümü ve Otomasyonu

    Müşteri operasyonlarını, gelir operasyonlarını ve karmaşık iç iş süreçlerini dönüştüren, mevcut CRM, ERP ve dijital altyapınızla entegre çalışan kurumsal yapay zeka sistemleri tasarlıyor, devreye alıyor ve işletiyoruz.

    Yapay Zeka Dönüşüm Uzmanıyla GörüşünYapay Zeka Operasyon Platformunu İnceleyin
    Kanallar
    Yapay Zeka Modülleri
    ÇekirdekYapay Zeka Orkestrasyonu
    CRM / ERP / API
    Analitik ve İzleme
    İnsan Gözetimi

    Dönüştürdüğümüz üç operasyon alanı

    Kurumsal yapay zeka; tanımlı bir operasyona uygulandığında, çevresindeki sistemlerle entegre edildiğinde ve devreye alma sonrasında işletildiğinde sonuç verir.

    Müşteri Operasyonları

    Talepler, hizmet ve destek tüm kanallarda yapay zeka tarafından yönetilir; kritik noktalarda insan gözetimi ve ekiplerinize tam devir sağlanır.

    Gelir Operasyonları

    Talep yanıtlama, niteleme, takip ve CRM düzeni manuel çaba yerine otomatik bir sistem olarak çalışır.

    Kurumsal Operasyonlar

    Belgeler, onaylar, raporlama ve iç iş akışları hâlihazırda kullandığınız sistemler üzerinde uçtan uca otomatikleştirilir.

    Operasyonlarınızın tamamında tek platform

    Kanallar, yapay zeka modülleri, orkestrasyon, insan gözetimi, kurumsal entegrasyonlar ve yönetişim tek bir mimari olarak çalışır — çevrenizde değil, ortamınızın içinde devreye alınır.

    Kanallar
    WhatsAppWebSesliE-postaSosyalUygulama içiŞube / Saha
    Yapay Zeka Modülleri
    SatışHizmetSesliBelge ZekasıBilgiAnalitik
    Orkestrasyon
    İş kurallarıYönlendirmeSLAEskalasyonTemsilciye devir
    İnsan Katmanı
    İnsan incelemesiTemsilci çalışma alanıOnaylar
    Entegrasyonlar
    CRMERPTalep yönetimiFaturalamaVeri ambarıİç API’ler
    Veri ve Yönetişim
    KayıtİzlemeDenetim iziErişim kontrolüModel yönetişimi

    Mimari katmanlar her devreye alma için yapılandırılır; her projede her katman gerekmez.

    Operasyona göre kurgulanan kurumsal yapay zeka modülleri

    Her modül aynı orkestrasyon, entegrasyon ve yönetişim katmanı içinde çalışır.

    Yapay Zeka Satış Temsilcisi

    Mesajlaşma kanallarında yanıtlar, niteler ve takip eder; her etkileşimi CRM’e yazar.

    Hizmet ve Destek Temsilcisi

    Tekrarlayan hizmet taleplerini onaylı bilgi üzerinden karşılar, tanımlı koşullarda insana aktarır.

    Sesli Yapay Zeka Temsilcisi

    Gelen ve giden sesli etkileşimleri aynı orkestrasyon ve entegrasyon katmanı içinde yönetir.

    Kullanılabilirlik ve devreye alma mimarisi sağlayıcıya, pazara ve proje gereksinimlerine bağlıdır.

    Belge Zekası

    Belgeleri okur, veriyi çıkarır ve ilgili iş akışlarına ve sistemlere yönlendirir.

    Bilgi ve Erişim

    Her yanıtı serbest üretim yerine onaylı kurumsal içeriğe dayandırır.

    Yapay Zeka Entegrasyon ve Orkestrasyon

    API orkestrasyonu, iş akışı yönlendirme, iş kuralları, insan onayları, CRM/ERP entegrasyonu ve istisna yönetimi — modülleri tek sistem hâline getiren katman.

    ALTINKEY Ürünleri

    Ürünlerimiz

    Özelleştirilmiş satış operasyonlarından self servis içerik üretimine kadar, uygulamalı Yapay Zekayı net ve tekrarlanabilir iş akışlarına dönüştürüyoruz.

    Şirkete özel satış çözümü

    ALTINKEY Yapay Zeka Satış Temsilcisi

    En iyi satış çalışanınızın deneyimi, Yapay Zeka yetenekleriyle güçlendirildi

    Ürünlerinize, müşterilerinize, satış sürecinize ve marka dilinize göre oluşturulan bir satış temsilcisi. Yanıtlar, nitelendirir, takip eder, itirazları karşılar, görüşme planlar ve etkileşimleri CRM sistemine kaydeder; insan kararı gerektiren durumları ekibinize aktarır.

    Operasyonunu genel bir SaaS aracına uydurmadan daha hızlı yanıt, tutarlı iletişim ve ek satış kapasitesi isteyen şirketler için.

    • Kesintisiz ve çok dilli görüşmeler
    • Nitelendirme, takip ve görüşme planlama
    • CRM entegrasyonu ve kontrollü insan devri
    Satış Temsilcisini İnceleyin
    Yapay Zeka destekli SaaS platformu

    PostNexa.io

    Fikirden yayına, tek platformda

    Sosyal medya metinleri, görseller, kısa videolar ve reels içerikleri oluşturun; ardından tek çalışma alanından birden fazla kanalda planlayın ve yayınlayın. PostNexa, içerik üretimiyle dağıtımı birleştirirken her markayı düzenli ve tutarlı tutar.

    Birden fazla marka ve sosyal medya hesabı yöneten KOBİ’ler, pazarlamacılar, bağımsız çalışanlar ve ajanslar için.

    • Metin, görsel ve kısa video üretimi
    • Çok kanallı planlama ve yayınlama
    • Birden fazla marka ve hesap yönetimi
    PostNexa’yı Ziyaret Edin

    Karmaşık operasyonlar için tasarlandı

    Teslim modelimiz; düzenlemeye tabi süreçleri, çoklu sistemleri ve gerçek operasyon hacmi olan kurumlar için tasarlanmıştır.

    • Kamu ve Devlet
    • Gayrimenkul
    • Sağlık
    • Finansal Hizmetler
    • Telekomünikasyon
    • Perakende ve Konaklama
    • Sanayi ve Lojistik

    Bu liste yetkinliklerimizin tasarlandığı sektörleri tanımlar. Yetkinlikler her sektörün operasyon, entegrasyon ve yönetişim gereksinimlerine göre yapılandırılır.

    Dönüşümü nasıl hayata geçiriyoruz

    Fırsattan çalışan sisteme uzanan tanımlı bir sıra; her aşamanın kendi çıktıları ve onayı vardır.

    1. 01

      Keşif

      Operasyonu, hacimleri, sistemleri ve yapay zekanın sonucu gerçekten değiştirdiği noktaları belirleriz.

    2. 02

      Tasarım

      Hedef mimariyi, veri akışlarını, iş kurallarını ve insan gözetim noktalarını tanımlarız.

    3. 03

      Devreye Alma

      Modülleri ortamınızda kurar ve aşamalı testlerle devreye alırız.

    4. 04

      Entegrasyon

      CRM, ERP, talep yönetimi ve iç API’leri bağlayarak sistemi canlı veriyle çalıştırırız.

    5. 05

      İşletme

      Sistemi izleme, istisna yönetimi ve tanımlı eskalasyon yollarıyla işletiriz.

    6. 06

      Optimizasyon

      Kuralları, bilgiyi ve yönlendirmeyi ölçülen operasyonel sonuçlara göre iyileştiririz.

    Tasarımdan gelen yönetişim

    Kurumsal yapay zeka kontrol edilebilir olmalıdır. Bu yetkinlikler sistem tasarımımızın parçasıdır, sonradan eklenen bir katman değildir.

    Standart mimari yetkinlikler

    Rol Bazlı Erişim

    Sistemlere, veriye ve yapay zeka aksiyonlarına erişim tanımlı rollerle sınırlanır.

    İnsan Gözetimi

    Operasyonel risk taşıyan noktalarda insan incelemesi ve onayı.

    Yapay Zeka Guardrail’leri

    Onaylı bilgiye, iş kurallarına ve eskalasyon mantığına dayalı yanıtlar.

    Operasyonel İzleme

    Çalışan sistem için izleme ve istisna yönetimi.

    Devreye almaya bağlı yetkinlikler

    Veri Koruma Yapılandırması

    Veri işleme, ortama ve proje gereksinimlerine göre yapılandırılır.

    Denetim Kaydı ve Denetlenebilirlik

    Denetim izlerinin kapsamı ve saklama süresi devreye almaya göre tanımlanır.

    Model Yönetişimi

    Model seçimi, değişiklik kontrolü ve inceleme süreci devreye almaya göre tanımlanır.

    Sorumlu Yapay Zeka Politika Uyumu

    Tanımlı bir iç yapay zeka politikanız varsa buna uyum.

    Gelişmiş İzleme ve Raporlama

    Genişletilmiş izleme, saklama ve raporlama gereksinimleri.

    Müşteriye Özel Güvenlik Kontrolleri

    Kurumunuzun talep ettiği ek güvenlik ve gizlilik kontrolleri.

    Devreye alma mimarisine, altyapıya ve proje gereksinimlerine bağlı olarak sunulur.

    Sorumlu yapay zeka, teslim yaklaşımımızda bir tasarım ilkesidir; sertifikasyon veya doğrulanmış bir uyum çerçevesi değildir.

    İçerikler

    Kurumsal yapay zeka, otomasyon mimarisi ve operasyonlar üzerine değerlendirmeler.

    Tüm içerikler

    Yeni içerikler düzenli olarak yayınlanır.

    Sıkça Sorulan Sorular

    ALTINKEY'in kurumsal Yapay Zeka mimarisi, uygulama, entegrasyon ve sürekli operasyon yaklaşımını inceleyin.

    Yapay Zeka Dönüşüm Görüşmesi Planlayın

    Yavaş, manuel veya ölçeklenmesi zor bir operasyonu bize getirin; kurumsal yapay zekanın neyi değiştireceğini birlikte çıkaralım.

    Yapay Zeka Dönüşüm Uzmanıyla Görüşün