Sektör çözümleri · Sanayi ve Lojistik
Üreticiler, distribütörler, nakliye komisyoncuları ve 3PL operatörleri için katalog eşleştirmeli teklif talebi ve belge alımı, sevkiyat aşaması bildirimleri, istisna kuyruklu fatura ve teslim belgesi ayıklama ve bakım ile servis koordinasyonu yapan Yapay Zeka ajanları ve iş akışları tasarlar, entegre eder ve işletiriz. Belirsiz eşleşmeleri personel inceler; ticari taahhütleri ve güvenlik açısından kritik her işlemi insanlar onaylar.
Ücretsiz Danışmanlık Planlayın
Talepler tutarsız parça adlarıyla e-posta, tablo, PDF ve çizim olarak gelir; teklif hazırlamayı yavaşlatır ve hata riskini artırır.
Müşteriler ve iç ekipler, taşıyıcı portalları, TMS ve e-posta zincirlerine dağılmış durum bilgilerinin peşine düşer.
Faturalar, irsaliyeler ve teslim belgeleri elle girilir; uyumsuzluklar geç fark edilir.
Servis talepleri, yedek parça kontrolleri ve teknisyen programları telefon ve e-postayla koordine edilir.
Dört örnek çözüm modeli. Her biri sistemlerinize, kurallarınıza ve onay noktalarınıza göre yapılandırılır.
01
Girdiler
Teklif talebi e-postaları, tablolar, PDF’ler ve teknik şartnameler.
Yapay Zeka ve iş akışı adımları
Kalemleri, miktarları ve özellikleri ayıklar; ürün kataloğunuzla güven puanlı eşleşmeler önerir.
İnsana aktarım
Düşük güvenli veya belirsiz eşleşmeleri satış mühendisleri inceler; fiyat ve teslim sürelerini ekibiniz teyit eder.
Güncellenen sistemler
İnceleme için ERP veya CRM’de taslak teklif ya da fırsat oluşturulur.
02
Girdiler
Müşteri soruları ve taşıyıcı, TMS veya takip olayları.
Yapay Zeka ve iş akışı adımları
Bağlı kaynaklardan en güncel aşamaları alır; çıkış, varış ve gümrük çekimi gibi kararlaştırılan olaylarda proaktif bildirim gönderir.
İnsana aktarım
Gecikmeler, istisnalar ve hasar talepleri sevkiyat bağlamıyla operasyon ekibine yönlendirilir.
Güncellenen sistemler
Sevkiyat kaydı ve müşteri iletişim geçmişi güncellenir.
03
Girdiler
Tedarikçi ve taşıyıcı faturaları, irsaliyeler ve teslim belgeleri.
Yapay Zeka ve iş akışı adımları
Başlık ve kalem verilerini ayıklar, satın alma siparişleri ve sevkiyatlarla eşleştirir; fiyat, miktar veya imza uyumsuzluklarını işaretler.
İnsana aktarım
İstisnalar inceleme kuyruğuna girer; ödemeler ve alacak dekontları finans onayı gerektirir.
Güncellenen sistemler
Doğrulanan veriler onaydan sonra ERP veya muhasebe sistemine aktarılır.
04
Girdiler
Müşterilerden, sahalardan veya ekipman uyarılarından gelen servis talepleri.
Yapay Zeka ve iş akışı adımları
Ekipman ve arıza bilgilerini toplar, yedek parça stokunu kontrol eder ve teknisyen zamanları önerir.
İnsana aktarım
Güvenlik açısından kritik konular derhal güvenlik prosedürünüzü izler ve yalnızca yetkin personel tarafından ele alınır.
Güncellenen sistemler
Bakım veya saha hizmeti sisteminde iş emri oluşturulur.
Örnek senaryo
Örnek akış: e-postayla gelen teklif talebinden taslak teklife
Bir satın almacı 40 kalemlik bir tabloyla e-posta üzerinden teklif talebi gönderir.
İş akışı her kalemi ayıklar ve güven puanlarıyla katalog eşleşmeleri önerir.
34 kalem yüksek güvenle eşleşir; belirsiz 6 kalem satış mühendisinin kuyruğuna alınır.
Mühendis 6 kalemi netleştirir; sistem ERP’de taslak teklifi oluşturur.
Satış müdürü teklif gönderilmeden önce fiyatları, teslim sürelerini ve şartları inceleyip onaylar.
Talepten teklife geçen süre ve inceleme gerektiren kalem oranı aylık izlenir.
Bu senaryo örnektir, bir müşteri vakası değildir. Gerçek yapılandırma proje kapsamına, veri erişimine ve politikalarınıza bağlıdır.
Yalnızca örnektir. Her entegrasyon keşif aşamasında API erişilebilirliğine, erişim onayına ve güvenlik incelemesine tabidir; hazır bağlayıcı varsaymayız.
Keşif
Belge türlerini, katalog yapısını, aşama kaynaklarını ve onay yetkilerini analiz ederiz.
Tasarım
Ayıklama şemalarını, eşleştirme kurallarını, güven eşiklerini ve istisna kuyruklarını tasarlarız.
Pilot
Her çıktıyı personel inceleyerek tek belge türü, müşteri grubu veya hatta pilot yürütürüz.
Entegrasyon
ERP, TMS/WMS ve taşıyıcı kaynaklarını onaylı API, EDI veya dışa aktarımlarla bağlarız.
İşletim
Eşleştirme doğruluğu, istisna hacmi ve işlem süresini izleyerek işletiriz.
İyileştirme
İnceleme verisi biriktikçe eşikleri ve katalog eşlemelerini ayarlarız.
Pilottan önce başlangıç değerlerini ölçer, ölçülen değişimi raporlarız. Önceden sonuç vaat etmeyiz.
Süreçlerinizi, sistemlerinizi ve kısıtlarınızı incelemek ve kapsamı belirli bir pilot tanımlamak için ücretsiz danışmanlık planlayın.
Ücretsiz Danışmanlık Planlayın